“從各種資訊到實操的技術支持，從網絡直播培訓到微信群隨時不厭其煩地答疑解惑，從教員、教務、助教，再到學生，每個環節都在努力”，在順利進行第一次網課后，從沒有網絡教學經驗的考古文博學院吳小紅老師這樣感慨道。

為了有效保證疫情期間的教學科研，學校提出了“延期不停教，延期不停學，延期不停研”原則，目前全校共有約1900門研究生課程采用在線教學模式，占總體開課門數的90%，近24000人次研究生參與在線課程學習。大規模的在線教學對老師使用網絡平臺的技巧和對教學網的熟悉程度等提出了新的挑戰，同時，在開學前的準備工作中，如何將每門課程的教學組織方式及時通知到每一位學生，如何保障每個學生都能夠提前做好學習準備，也是必須解決的問題。

為此，研究生院積極響應學校的工作要求，開展了一系列緊張而有序的工作。2月7日，召開全體教務老師會議，發布《關于推遲開學期間研究生教學管理與培養工作的通知》；2月8日，以問答形式回應師生密切關注的問題，發布《北大即將線上教學，研究生們注意的事項來了》；2月10日，緊急起草方案，發布《關于啟動2020年春季學期助教相關工作的通知》，解決在線教學對增加助教和助教培訓的需求；2月11日，發布《2020年春季學期北京大學助教通用培訓通知》，提前啟動助教培訓工作，為在線教學提供技術支持保障；2月12日，學校英文官微、研究生院官微發布了延遲開學期間研究生課程在線教學、培養、學位的問答英文版“Q&A for Postgraduate Students on Teaching and Degree Affairs of 2020 Spring Semester”；2月13日，發布了《2019—2020學年春季學期研究生選課通知（延遲開學版）》；2月 15日，向授課教師發布《研究生課程在線教學特別提示》；2月16日，發布《致春季學期授課教師的一封信》及《北京大學延遲開學期間研究生教學、培養、學位工作Q&A（更新版）》。

與此同時，為了做好在線教學準備工作，研究生院工作團隊就全校研究生課程開課情況進行了詳細的摸底工作，準確了解每門課程的具體安排，針對可能存在的網絡承載能力、教輔技術支持等問題，積極同教學網、計算中心等部門溝通聯絡，保障在線教學的平穩推進。在線教學籌備期間，研究生院工作團隊堅持24小時不下線工作，及時處理線上各類教學咨詢，解答教學準備工作中涉及的選課、外請任課教師等涉及線上教學的各類問題；從明確網絡教學要求、調整教學執行計劃到發布各類通知及問答，為研究生和老師更好地理解各項工作安排提供支持和服務；全天候的溝通協調、信息發布與書面答復成為研究生院工作團隊的工作常態。

研究生院工作人員及時在線處理各類教學咨詢

2月17日，在線教學全面開啟，研究生院密切關注教學情況，保持與各個院系的及時溝通，詳細了解授課情況，并進入ClassIn系統，使用管理員賬號對研究生課程授課情況進行全面查看，對有問題的課程逐一與對應院系核實。

與本科教學相比，研究生教學具有其獨特性。一方面是每門課程的選課人數相對較少，另一方面，研究生課程更加注重研討，師生互動的需求更大。數據分析也顯示，教師們往往會傾向于選擇直播以及研討的形式授課，以達到更好的教學效果。在實際教學中，更多的教師會根據教學需要采用多種在線教學形式相結合的方式開展教學工作。因此，研究生院在做好教學管理的同時，不斷發掘授課教師在網絡授課方面的經驗體會，邀請多位老師分享網絡授課的經驗，形成“在線教學進行時”系列微信推送欄目，供師生參考。

吳小紅使用ClassIn平臺直播教學

疫情當前，充分細致的教學管理工作為整個教學體系的正常運行提供保證。開學四周以來，研究生網絡教學工作平穩有序開展。各院系在開展在線教學工作的同時，也在不斷總結優化，鼓勵教師使用多種平臺，并對未來教育教學改革進行思考。授課教師在使用在線教學平臺方面不斷探索新方法，細節方面也考慮得更加周全：不少選擇直播課的老師都事先準備了預案，一部分老師周末提前建立微信群，及時溝通問題；錄播老師大部分在授課時間內實時采用微信群答疑方式解答問題；短時間的網絡中斷和數據堵塞的問題，大部分老師也通過轉換直播平臺等方式迅速啟動備選方案，保障了課程的順利開展。

物理學院施可彬老師利用電子手寫板板書進行錄課

開展在線教學工作，雖是疫情防控時期的無奈之舉，也為我們提供了探索教育教學模式創新的機遇，為了更好地保證后續研究生教學工作的開展，目前，研究生院正在對在線教學開展調查工作，全面搜集院系、教師和學生的意見和建議，并期望在此基礎上進一步推動教學工作，探索教學模式的創新。